ДОГОВОР-ОФЕРТА

ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Москва 01 ноября 2026 года

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением гражданки Российской Федерации Кулешовой Кристины Александровны, зарегистрированной в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого лица), ИНН 682601321218, именуемой в дальнейшем — «Исполнитель», заключить с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем — «Заказчик», договор об оказании информационно-консультационных услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора оферты.

1.3. Настоящая оферта составлена в соответствии со ст. ст. 435, 437 ГК РФ и включает в себя существенные условия Договора об оказании информационно-консультационных услуг.

1.4. Надлежащим акцептом настоящей оферты считается осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты выбранной услуги.

1.5. Акцепт настоящей Оферты является подтверждением того, что Заказчик принимает все условия, изложенные в Оферте целиком и полностью без оговорок и ограничений, Заказчику понятны все условия оказания информационно-консультационных услуг, Заказчик воспользовался правом получить разъяснения относительно условий оказания информационно-консультационных услуг и подтверждает, что полностью согласен с условиями, изложенными в настоящей Оферте и не вправе ссылаться на отсутствие согласия с условиями, изложенными в настоящей Оферте.

1.6. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с порядком оказания информационно-консультационных услуг посредством телекоммуникационных каналов связи, Заказчик понимает, что услуги в соответствии с Договором осуществляются в дистанционном порядке и соглашается с этим.

1.7. В соответствии с настоящей Офертой, Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему предоплату, либо 100% оплату стоимости информационно-консультационных услуг, соответствующие информационно-консультационные услуги.

1.8. Моментом заключения договора на получение услуг признается дата осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг Исполнителя.

1.9. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, либо признание полностью дееспособным (эмансипация), а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.10. В случае несогласия Заказчика с какими-либо условиями настоящей Оферты Исполнитель предлагает Заказчику отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

II. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Условия Оферты регулируют отношения Исполнителя и Заказчика и содержат следующие определения:

 Оферта — предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор на реализацию информационных продуктов на условиях, предложенных Исполнителем.

 Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Акцептом Оферты является факт оплаты стоимости услуг, предоставляемых Исполнителем.

 Договор — договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг, заключаемый сторонами посредством акцепта Оферты.

 Информационно-консультационные услуги (далее — Услуги) — предоставление Исполнителем Заказчику информации посредством дистанционного способа связи. Информационно-консультационные услуги носят исключительно информационный, ознакомительный характер, связанный с вопросами подбора домашнего ухода для кожи тела и лица (средств по уходу за кожей лица и тела, косметической продукции).

 Исполнитель — налоговый резидент Российской Федерации, гражданка Российской Федерации Кулешова Кристина Александровна, зарегистрированная в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого лица), ИНН 682601321218. Лицевой счет: 40817 810 1 3818 0162790, БАНК ПАО «Сбербанк», БИК 044525225, Корреспондентский счет банка 30101 810 4 0000 0000225. Электронный адрес: dr.kuleshovaka@gmail.com.

 Заказчик — дееспособные физические лица, индивидуальные предприниматели, юридические лица, оплатившие стоимость информационно-консультационных услуг.

 Стороны — Исполнитель и Заказчик.

 Персональные данные Заказчика — любая информация, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение консультационно-информационных услуг.

 Согласие на обработку персональных данных, размещение и обнародование фотографии и/или отзыва — документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика, а также размещение его фотографии и/или отзыва в социальных сетях.

 Сайт — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене dr-kuleshova.ru.

 Обратная связь — предоставляемая Исполнителем информационная услуга в форме проведения устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста с определенной тематикой посредством средств коммуникации информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

2.2. Толкование иных терминов и понятий, используемых в тексте, производится в соответствии со смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования понятия в тексте Оферты, следует руководствоваться гражданским законодательством Российской Федерации.

III. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

3.2. Перечень, сроки и стоимость услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, а также требования услугам, устанавливаются на сайте Исполнителя.

3.3. Услуга оказывается Исполнителем лично с помощью дистанционных способов связи.

3.4. Стороны настоящего Договора соглашаются и признают, что услуги Исполнителя носят исключительно информационный характер и не являются медицинскими или телемедицинскими услугами и медицинской помощью по смыслу Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

3.5. Для получения медицинской услуги Заказчик должен обратиться на очный прием к врачу в медицинское учреждение или воспользоваться телемедицинскими услугами.

3.6. Стороны при заключении настоящего Договора исходят из того, что Исполнитель является самозанятым лицом, использующим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», предусмотренный Федеральным законом от 27 ноября 2018 года № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход». Исполнитель самостоятельно уплачивает все необходимые налоги и платежи и несет ответственность за своевременное и правильное их исчисление и уплату.

IV. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Для оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель размещает на своем сайте информацию о тематике консультаций, их содержании и стоимости.

4.2. Оказание услуг осуществляется в формате видеосвязи, телефонных переговоров, текстовой онлайн-переписки способами, согласованными Сторонами.

4.3. Для получения услуг Заказчик направляет Исполнителю соответствующую заявку на сайт, по адресу электронной почты dr.kuleshovaka@gmail.com или по телефону: + 7 (915) 661-77-27. Заявка должна содержать информацию о теме консультации, фамилии, имени Заказчика, номере телефона, адресе электронной почты.

4.4. Дату и время оказания услуг, а также формат услуг Стороны согласовывают в письменном виде любым удобны способом (по электронной почте, посредством мессенджеров «WhatsApp», «Telegram», «MAX» и др.), позволяющим зафиксировать договоренности.

4.5. В согласованные дату и время, при условии полной оплаты стоимости услуг Исполнитель осуществляет связь с начала проведения консультации.

4.6. Заказчик вправе перенести консультацию на другие дату и время, уведомив об этом Исполнителя в порядке, п. 4.4. настоящего Договора, и не позднее, чем за 1 (один) календарный день до запланированной даты. При получении Исполнителем указанного уведомления Стороны согласовывают новую дату и время проведения консультации.

4.7. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается предоставлять доступ для получения услуг третьим лицам без специального на то разрешения Исполнителя.

4.8. Стороны не составляют и не подписывают Акт приема-передачи оказанных услуг. Услуга считается оказанной Заказчиком после отправления Исполнителем Заказчику подробного PDF-файла с подборками домашнего ухода и Инструкциями по его применению.

4.9. После оплаты Заказчику в течение 5 (пяти) дней направляются тесты для определения типа кожи, подбора соответствующего домашнего ухода. Исполнитель вправе запросить любую необходимую информацию о состоянии кожи лица и тела Заказчика. Далее Исполнитель направляет Заказчику подробный PDF-файл с подборками домашнего ухода для кожи лица и тела (косметической продукции, бытовой косметики) и Инструкциями по применению любым удобным для Заказчика способом.

4.10. Услуга (Консультация по подбору домашнего ухода) считается оказанной Исполнителем в полном объеме и принятой Заказчиком после проведения онлайн-консультации, получения Заказчиком отправленного Исполнителем PDF-файла и окончания срока обратной связи. Срок Обратной связи устанавливается в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.

V. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ

5.1. Стоимость продукта указывается на сайте Исполнителя: dr-kuleshova.ru.

5.2. Заказчик оплачивает 100% стоимости услуг на условиях предварительной оплаты, не позднее дня начала оказания информационно-консультационных услуг. Оплата услуг производится в безналичном порядке путем перечисления стоимости услуг на лицевой счет Исполнителя, указанный в реквизитах Исполнителя в настоящем Договоре. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на лицевой счет Исполнителя. Стороны могут согласовать иной порядок расчетов.

5.3. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа в качестве оплаты информационно-консультационных услуг Исполнителя. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется без учета взимаемых комиссионных расходов.

5.4. В случае, если оплата поступает в размере меньшем, чем стоимость услуг, а также в случае невозможности идентифицировать Заказчика, то Договор считается не заключенным.

5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые были допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

5.6. Заказчик может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24 (двадцати четырех) часов до времени начала консультации, способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения.

5.7. Стоимость услуг по Договору определяется по тарифам, указанным на сайте Исполнителя.

5.8. Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие тарифы. При этом стоимость оплаченных Заказчиком информационно-консультационных услуг Исполнителя на момент изменения тарифов, изменению не подлежит.

5.9. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента совершения оплаты услуги.

VI. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель имеет право:

6.1.1. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.

6.1.2. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:

— несвоевременной оплате;

— непредставления персональных, регистрационных или иных данных для оказания услуг;

— неоднократного (2 (двух) и более раз) нарушения Заказчиком прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц.

6.1.3. В одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора без предварительного согласования с Заказчиком, опубликовав измененные условия на своем сайте не позднее, чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

6.1.4. Получать от Заказчика любую документацию и сведения, необходимые для выполнения своих обязательств по Договору.

6.1.5. Проводить фото-видеосъемку и аудиозапись во время оказания услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению в рамках действующего законодательства Российской Федерации, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.

6.1.6. Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящего Договора, и прекратить оказание услуг в случае продолжения Заказчиком таких действий.

6.1.7. Отказаться от оказания услуг, если запрос Заказчика требует срочной и очной консультации врача.

6.1.8. Перенести дату и время консультации, уведомив об этом Заказчика за 1 (один) день до даты проведения консультации, способом, предусмотренным п. 4.4. настоящего Договора.

6.2. Исполнитель обязуется:

6.2.1. Оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.2.2. При выявлении обстоятельств, оказывающих или способных оказать существенное влияние на результат услуг, информировать об этом Заказчика.

6.2.3. Обеспечить конфиденциальность передаваемой Заказчиком информации.

6.3. Заказчик имеет право:

6.3.1. Получить услуги по настоящему Договору в полном объеме и надлежащего качества.

6.3.2. Требовать от Исполнителя предоставления актуальной и достоверной информации по вопросам организации предоставления услуг.

6.4. Заказчик обязан:

6.4.1. Заказчик обязан сохранять конфиденциальность предоставляемых информационных материалов, разработанных Исполнителем третьим лицам (подборки домашнего ухода, Инструкций и др.).

6.4.2. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить техническую возможность, достаточную для получения услуг (наличие персонального компьютера, доступа к информационной телекоммуникационной сети «Интернет»). Исполнитель не отвечает за техническую поддержку Заказчика и невозможность получения последним услуг, связанных с техническими недостатками на стороне Заказчика.

6.4.3. Заказчик уведомлен, что при отказе от услуги после проведения консультации Исполнитель имеет право отказать в возврате денежных средств, поскольку Заказчику были даны устные разъяснения относительно использования определенной косметической продукции, устно была определена подборка средств домашнего ухода.

6.4.4. Принять и оплатить услуги Исполнителя в соответствии с настоящим Договором.

6.4.5. Самостоятельно следить за всеми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, за изменениями настоящего Договора, даты и времени проведения консультации, иными изменениями, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуг или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения были размещены на сайте Исполнителя и/или направлены Исполнителю способом, предусмотренным

п. 4.4. настоящего Договора.

6.4.6. Предоставить Исполнителю актуальную контактную информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему договору, а именно, но не ограничиваясь: фамилия, имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении указанных данных и нести все риски невыполнения данного условия.

6.4.7. Являться на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.

6.4.8. В ходе проведении консультации соблюдать правила поведения, проявлять уважение к Исполнителю, в частности: не посягать на честь и достоинство Исполнителя; не допускать агрессивного поведения при записи на консультацию и во время оказания услуг; не использовать ненормативную лексику; не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя.

VII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ, НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе вследствие нарушения работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном объеме.

7.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Заказчиком в результате недостаточного понимания или непонимания им информации о порядке оказания услуг, так как Заказчик имеет право задать уточняющие вопросы Исполнителю относительно порядка оказания информационно-консультационных услуг и иных условий Договора до осуществления акцепта.

7.5. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно или не в согласованном объёме.

7.6. Все материалы и информация, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, Заказчик не вправе в коммерческих целях воспроизводить, повторять, копировать, продавать, уступать и использовать каким-либо образом любые материалы и информацию, полученные в рамках настоящего Договора.

7.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты компенсации в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения прав Исполнителя на результат интеллектуальной деятельности, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

7.8. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение явилось действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств, включая, но не ограничиваясь: действия и нормативно-правовые акты органов власти и управления, препятствующие исполнению обязательство по Договору, пожар, наводнение, землетрясение, эпидемия, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, военное положение, мобилизационные мероприятия, экономические санкции со стороны третьих лиц и т.п.

7.9. При возникновении претензий Исполнитель обязан в письменной форме на электронный адрес Исполнителя dr.kuleshovaka@gmail.com отправить соответствующее заявление с указанием:

 ФИО Заказчика;

 даты заключения Договора и причины возврата;

 данные расчетного счета / карты для произведения возврата. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата. Возврат денежных средств в пользу третьих лиц не производится.

VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Стороны обязуются сохранять в тайне и считать конфиденциальными всю информацию, полученную одной стороной от другой стороны в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору, в том числе, но не ограничиваясь:

— персональные данные Сторон;

— сведения о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни Сторон;

— сведения, составляющие врачебную тайну;

— сведения, составляющие коммерческую тайну Сторон.

8.2. Не будет считаться конфиденциальной информацией в рамках настоящего Договора информация, которая являлась таковой, но впоследствии стала общедоступной без нарушения сторонами условий настоящего Договора.

8.3. Под раскрытием или передачей конфиденциальной информации третьим лицам понимается действие или бездействие Сторон, в результате которых информация, являющаяся конфиденциальной, в любой возможной форме (устной, письменной, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя информации.

8.4. Не будет считаться нарушением настоящего Договора раскрытие конфиденциальной информации, если такая раскрыта по письменному запросу органов государственной власти, иных государственных органов, органов местного самоуправления в целях выполнения их функций. При этом передающая информацию сторона должна незамедлительно проинформировать вторую сторону о поступившем запросе.

8.5. Обязанность соблюдать конфиденциальность информации не ограничена каким-либо сроком и сохраняется в том числе после расторжения настоящего Договора.

8.6. Заключая Договор и указывая персональные данные Заказчик дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

8.7. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.8. Настоящим документом, Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме регистрации на сайте Исполнителя номеру телефона и адресу электронной почты. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на размещение и обнародование фотографии и / или отзыва может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя dr.kuleshovaka@gmail.com.

8.9. Настоящим документом, Заказчик предоставляет разрешение на публикацию своего фото, отзыва на сайте Исполнителя, социальных сетях Исполнителя.

8.10. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до окончания предоставления услуги.

8.11. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг.

9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

9.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

9.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений и в действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

9.5. Исполнитель может изменить Условия предоставления информационно-консультационных услуг в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте Исполнителя.

X. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

Исполнитель

Кулешова Кристина Александровна

Адрес местонахождения: Москва

Телефон/факс: + 7 (915) 661-77-27

Электронная почта: dr.kuleshovaka@gmail.com

ИНН 682601321218

Лицевой счет: 40817 810 1 3818 0162790

БАНК ПАО «Сбербанк»

БИК 044525225

Корреспондентский счет банка 30101 810 4 0000 0000225