Важно!- Разбор сопутствующих вопросов, непосредственно связанных с основной проблемой.
- До двух обращений в неделю по вопросам, связанным с выполнением рекомендаций.
- Контроль динамики в заранее согласованные даты.
- Срок сопровождения отсчитывается от установленной даты начала и не продлевается автоматически.
Обратная связь осуществляется в
рабочие дни с 10:00 до 18:00.Ответ на сообщения предоставляется в течение
одного рабочего дня.Сообщения, поступившие в выходные и праздничные дни, рассматриваются в ближайший рабочий день.